上海寵物友好商場衝突：未牽繩犬隻驚嚇兒童引肢體衝突

上海寵物友好商場衝突：未牽繩犬隻驚嚇兒童引肢體衝突

近日，上海某知名寵物友好商場發生一起因未牽繩犬隻驚嚇兒童引發的肢體衝突事件，迅速引發全網熱議。該事件不僅涉及寵物管理問題，更折射出公共場所責任劃分的爭議。以下是事件梳理及全網近10天相關熱點數據分析。

一、事件回顧

5月15日下午，一名家長帶3歲兒童在上海浦東某商場內購物時，突遭一隻未牽繩的柴犬追趕。兒童受驚摔倒後，家長與犬主發生激烈爭執併升級為肢體衝突，商場保安隨後介入。現場視頻顯示，犬主聲稱“寵物友好商場無需牽繩”，而家長則指責其漠視公共安全。

二、全網熱度分析

事件經短視頻平台曝光後，24小時內登上微博同城熱搜榜首。以下為全網傳播數據：

三、爭議焦點

1.寵物友好場所的責任邊界：商場雖允許寵物進入，但未在顯眼處標註牽繩要求。網友投票顯示，67%認為應強制牽繩（樣本量10萬）。

2.兒童安全優先權：兒科專家指出，5歲以下兒童對突發危險反應能力較弱，建議劃定寵物禁入區。

3.養寵人素質爭議：涉事犬主被曝曾有兩次未牽繩記錄，動保組織呼籲建立“養寵信用檔案”。

四、後續進展

1. 涉事商場已臨時增設“寵物必須牽繩”標識，併計劃在周末限制寵物入場數量。

2. 上海警方依據《上海市養犬管理條例》對犬主處以200元罰款，家長驗傷結果尚未公佈。

3. 市人大代表提議修訂地方性法規，要求寵物友好場所投保公共責任險。

五、專家建議

1.分時分區管理：建議商場劃分寵物專屬時段（如工作日上午），避免與兒童活動高峰重疊。

2.技術監管：可藉鑑深圳經驗，試點“電子圍欄”系統，未牽繩寵物觸發警報。

3.糾紛調解機制：消費者協會提示，遇類似事件應優先保全視頻證據，避免直接衝突。

該事件暴露出城市文明公約落實的深層矛盾。據《2023中國城市寵物友好度報告》顯示，上海雖在硬件設施上排名第一，但“人寵衝突調解效率”僅列全國第七。如何平衡不同群體的權益，將成為城市精細化治理的新課題。